🎯 구매대행 초보가 실수하는 5가지 유형
💡 서론
처음 구매대행을 시작할 때 누구나 실수를 겪습니다.
하지만 자주 반복되는 ‘전형적인 실수’만 피하면, 초반부터 훨씬 수월한 운영이 가능하죠.
이번 글에서는 구매대행 초보가 자주 저지르는 5가지 실수를 정리했습니다.
❌ 실수 1. 시장조사 없이 무작정 제품 등록
처음엔 뭐라도 팔고 싶어서 제품을 마구 등록합니다.
그러나 구매대행은 ‘누가, 얼마나, 왜 살지’에 대한 리서치가 핵심입니다.
네이버 검색량, 경쟁사 가격, 리뷰 수 등 기본 리서치를 꼭 선행하세요.
❌ 실수 2. 해외 배송기간 안내 누락
배송 기간을 명확히 고지하지 않으면, CS 폭탄을 맞게 됩니다.
“왜 이렇게 오래 걸리죠?” “언제 도착하나요?”
→ 제품 상세페이지에 평균 배송일(7~14일) 안내는 필수입니다.
❌ 실수 3. 리턴/환불 정책 미정비
구매대행은 반품이 어려운 구조입니다.
그렇기에 구매 전에 명확한 환불 정책을 고지해야 분쟁을 줄일 수 있습니다.
환불 불가 / 단순변심 불가 등의 문구를 팝업이나 상세에 반영하세요.
❌ 실수 4. 배송대행지 연동 실수
배송대행지에 제품을 보내는 과정에서 주소 입력이나 품목명 누락 등으로 오류가 발생하기 쉽습니다.
항상 체크리스트를 활용해 입고요청 > 트래킹번호 > 제품정보를 꼼꼼히 관리하세요.
❌ 실수 5. 원가 계산 없이 마진 설정
쿠팡, 스마트스토어 등은 수수료가 10~15% 수준이고,
해외 배송비, 관세, 마진 등을 계산하지 않으면 팔수록 손해보는 구조가 됩니다.
에어스테이지, 마진율 계산기 등을 통해 충분히 시뮬레이션하세요.
📝 마무리
처음이라 실수하는 건 괜찮습니다.
다만, 다른 사람들이 했던 실수를 먼저 학습하고 피하는 것이 ‘성공 확률’을 높이는 지름길입니다.
오늘 소개한 5가지 실수, 꼭 체크해두세요!